Exchange Policy

We want you to love your bag as much as we loved creating it! If you’re not 100% happy with your purchase, we’re happy to offer exchanges under the following conditions:

• Exchange requests must be made within 1 days of receiving your order.

• Item must be unused, in its original condition, and with all tags attached.

• Only exchanges are accepted (no refunds).

• Customer is responsible for shipping costs related to the exchange.

• Exchanges are subject to availability of stock.

To request an exchange, please contact us via [email or WhatsApp] with your order number and details.

We’re here to help make it right. 💬

 سياسة الاستبدال🔄
نحن نرغب أن تحبي حقيبتك بقدر ما استمتعنا بتصميمها! إذا لم تكوني راضية تمامًا عن مشتراك، يسعدنا أن نقدم لك خدمة الاستبدال وفق الشروط التالية:

• يجب طلب الاستبدال خلال 1 أيام من استلام الطلب.

• يجب أن تكون الحقيبة غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ومع جميع البطاقات المرفقة.

• نقبل الاستبدال فقط (لا توجد استرجاعات نقدية).

• يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الاستبدال.

• يعتمد الاستبدال على توفر المنتج في المخزون.

لطلب الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر [ البريد الإلكتروني أو واتساب] مع رقم الطلب والتفاصيل.

!نحن هنا دائمًا لنضمن لك تجربة تسوق رائعة 💬